Политика за поверителност

Как MealStream защитава вашите лични данни

Последна актуализация: януари 2025

Въведение

MealStream ("ние", "наша компания" или "услугата") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация при използването на нашите услуги за диетологични консултации и хранителни планове.

Какви данни събираме

Лични идентификационни данни

  • Име и фамилия
  • Email адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст и пол (при консултации)

Здравна информация

  • Медицинска история свързана с хранене
  • Алергии и хранителни непоносимости
  • Цели за здраве и фитнес
  • Текущи лекарства (ако влияят на храненето)

Технически данни

  • IP адрес
  • Тип браузър
  • Информация за посещения на уебсайта

Как използваме вашите данни

  • За предоставяне на персонализирани диетологични консултации
  • За създаване на индивидуални хранителни планове
  • За комуникация относно нашите услуги
  • За подобряване качеството на нашите услуги
  • За спазване на правни задължения

Правна основа за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Съгласие: Когато сте дали ясно съгласие за обработка на данните
  • Договор: За изпълнение на договор за услуги с вас
  • Законен интерес: За подобряване на нашите услуги
  • Правно задължение: Когато законът изисква обработка на данните

Споделяне на данни

Не продаваме, не отдаваме под наем или не търгуваме с вашите лични данни. Може да споделим информация само в следните случаи:

  • С вашето изрично съгласие
  • С медицински специалисти при необходимост (с ваше съгласие)
  • При правно изискване от компетентни органи
  • С доверени технически партньори (при строги договори за поверителност)

Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или както изисква законът. Медицинските данни се съхраняват в съответствие с българското законодателство за здравеопазване.

Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп: Да получавате информация за обработката на данните
  • Право на поправка: Да коригирате неточни данни
  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните ("правото да бъдете забравени")
  • Право на ограничаване: Да ограничите обработката в определени случаи
  • Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
  • Право на възражение: Да възразите срещу обработката
  • Право да оттеглите съгласието: По всяко време

Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, изменение или разкриване. Всички здравни данни се обработват с особена грижа и допълнителни мерки за сигурност.

Cookies и проследяване

Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, моля вижте нашата Политика за Cookies.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез email или чрез известие на нашия уебсайт.

Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас:

  • Email: [email protected]
  • Адрес: България
  • Отговорник за защита на данните: Екипът на MealStream

Важно: Ако считате, че вашите права за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България.